„Musicboard“ – programai, skirtai muzikos atradimams ir rekomendacijoms, jos naudotojų teigimu, sunkiai sekasi. Per pastaruosius kelis mėnesius vartotojai teigė, kad programa nutrūko, svetainė buvo neprisijungusi, o „Android“ programa dingo iš „Play“ parduotuvės.
Tai susiję su jos atsidavusia, nors ir maža, vartotojų baze. (Remiantis rinkos žvalgybos teikėjo Appfigures duomenimis, programėlė iki šiol buvo atsisiųsta apie 462 000 kartų.) „Reddit“ vartotojai rekomendavo alternatyvas ir siūlė vieni kitiems palaikymą laukdami bet kokio atnaujinimo.
Nors nenuostabu, kad programa išsijungia, kai vis dar yra aktyvi vartotojų bazė, programos paprastai teikia tam tikrą ryšį iš savo operatorių. Tačiau „Musicboard“ naudotojai sako nieko negirdėję, todėl jie turi kreiptis į spaudą, kad padėtų susisiekti su kuo nors, kad galėtų eksportuoti savo duomenis.
Kai kurie vartotojai organizavo neoficialią iniciatyvą „Padėkite išsaugoti muzikos lentą“, kad atkreiptų daugiau dėmesio į šį klausimą. Grupei vadovauja „Musicboard“ vartotojas, žinomas kaip Lavarini, ir jai vadovauja savanoriai.
„TechCrunch“ susisiekė su „Musicboard“, kad padėtų šiems vartotojams gauti kai kuriuos atsakymus, ir buvo pateiktas trumpas pareiškimas. Tačiau pareiškime nebuvo paaiškintos ilgalaikės problemos, o gedimai buvo atmesti kaip „laikinos prastovos“.
Pareiškime, kuris buvo pasidalytas iš „Musicboard“ komandos el. pašto adreso ir pasirašytas tiesiog kaip „Muzikinė lenta“, sakoma:
Programėlė neišjungta. Serveriai turėjo laikiną prastovą, kuri dabar greitai ištaisyta. Ir mes dirbame kartu su „Google Play“ komanda, kad programa vėl veiktų. Programa neišsijungtų be pagarbaus naudotojų laiko juostos ir oficialaus bendravimo. Programa veikia.
Tolesni klausimai liko neatsakyti.
„Musicboard“ įkūrėjai Johannesas Vermandoisas ir Erikas Heimeris dalyvavo kituose projektuose. Jų dirbtinio intelekto programą „Frank AI“ turėjo įsigyti bendrovė „Freedom Holdings, Inc.“, tačiau potencialus pirkėjas 2024 m. rugsėjo mėn. nutraukė savo ketinimų protokolą. „Dreamsands, Inc.“, bendrovė, skelbianti Frank AI „App Store“, taip pat valdo kitą programą – AI terapeutą Helm.
El. paštu Lavarini teigia, kad naudotojai toliau stengsis išsaugoti programą.
Iniciatyva Help Save Musicboard „siekiama skatinti informuotumą ir diskusijas apie ilgalaikį nepriklausomos programos Musicboard ir jos bendruomenės tvarumą“, – rašė Lavarini.